Mystery Check
EIN AUGE FÜR ALLE ECKEN UND JEDEN WINKEL
Mit hervorragender Qualität zu Ihrem Erfolg. Stellen Sie Ihr Haus auf dem Kopf und erkennen Potenziale. Optimieren Sie Ihre Abläufe und steigern Sie Ihre Servicequalität. Genießen Sie am Ende des Weges nachhaltigen Erfolg. Mit dem Blick eines Fachmannes durch die Augen eines Gastes erhalten Sie über die MysteryGuest Visits alle Erfahrungen Ihrer Gäste aus erster Hand.
Mit den Augen von authentischen Gästen und dem Blick eines Profis, erhalten Sie über die Mystery Guest Visits alle Erfahrungen Ihrer Gäste aus erster Hand. Beginnend mit der Frage, ob die Begrüßung beim Check-In freundlich abläuft bis hin zur Qualität des WLAN-Empfangs auf Zimmer 11 oder die Qualität des Wäscheservice, die Ihnen relevanten Kriterien werden bei einem Mystery Visit von A bis Z durchlebt, dokumentiert und überprüft.